MÜŞTERİLERİMİZ İÇİN BİLGİLENDİRME, AYDINLATMA FORMU
Güvenliğiniz ve özel hayatınızın gizliliği VF Ege Giyim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (Şirket) olarak her zaman bizim en önemli değerlerimizden biridir. Bu hususta ve 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve diğer ilgili diğer mevzuat (İlgili Mevzuat) kapsamında aşağıdaki hususlar bilgilerinize sunarız:
Genel Müdürlük, Şubeler, internet sitesi, çağrı merkezi gibi kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda, Şirketimizin sunduğu her bir ürün ve hizmetlerin tanıtım ve pazarlanabilmesi, bu ürün hizmet özelinde müşteri ile hukuki/ticari ilişki kurulabilmesi ve imzalanan sözleşme gereklerinin yerine getirilebilmesi, müşteriye hitap eden ürün çeşitlerinin tespit edilebilmesi, müşteri ve ürün ihtiyaçlarına yönelik geliştirme yapılabilmesi, genel ve özel kampanyalar, avantajlar, ürün veya hizmet tanıtımları, reklam, promosyon, pazar araştırması anketleri, istatistiki çalışmalar ve diğer müşteri memnuniyeti uygulamaları sunulması gibi yasalar ile belirlenmiş/sınırlanmış amaçlar dahilinde doğrudan müşteriden veya bağlı ortaklıklarından veya hizmet alıp verdiği gerçek ya da tüzel üçüncü kişilerden edinebildiğimiz müşterilerimizin kişisel verileri, veri sorumlusu sıfatı ile Şirketimiz tarafından işlenebilecektir.
Kişisel veriler, alışveriş yapanın kimlik bilgilerini teyit etmek, iletişim için adres ve diğer bilgileri kaydetmek, satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri kapsamında akdettiğimiz sözleşmelerin koşulları güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili müşterilerimiz le iletişime geçmek, gerekli bilgilendirmeleri yapabilmek, elektronik veya kâğıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek, üstlenilen yükümlülükleri ifa etmek, kamu güvenliğine ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat gereği kamu görevlilerine bilgi verebilmek, müşterilerimize daha iyi bir alışveriş deneyimini sağlamak, “müşterilerimizin ilgi alanlarını dikkate alarak” müşterilerimizin ilgilenebileceği ürünlerimiz hakkında müşterilerimize bilgi verebilmek, kampanyaları aktarmak, hizmetlerimiz ile ilgili müşteri şikâyet ve önerilerini değerlendirebilmek amaçlarıyla işlenecektir.
Şirketimizce işlenen verileriniz, belirtilen amaçlar kapsamında ve bu amaçlarla sınırlı olarak ve amacın gerektirdiği süre ve kapsam kadar; Şirketimizin bağlı olduğu VF Corporation ve VF Grubu diğer şirketler ile yurtiçinde ve yurtdışında paylaşılabilecek, talepleri halinde adli, idari ve ceza yaptırım uygulama yetkisi haiz makam ve mercilere, yasal olarak yetkilendirilmiş lisanslı şirketlere yetkilendirilen amaçlar doğrultusunda müşterilere, tedarikçilere, iş ortakları gibi yurtiçi ve yurtdışında mukim olan 3. kişilere, İlgili Mevzuatın aradığı koşullara uygun olarak aktarılabilecektir. Bundan başka ve mevzuatın zorunlu kıldığı haller dışında yurtiçinde veya yurtdışında hiçbir nedenle üçüncü kişiler ile paylaşılmayacaktır.
Kişisel verilerinizi işleyecek olan veri sorumlusu VF Ege Giyim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’dir. Bu konuda her türlü iletişim, talep, şikâyet ve başvuru haklarınız için şirketin atadığı yetkiliye ait kimlik bilgilerine “http://vfege.com/” adresli web sitemiz üzerinden erişebilirsiniz.
Kişisel verilerinin işlenmesine onay veren müşterilerimiz, kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, İlgili Mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
“Kişisel verilerinizi işleyecek veri sorumlusu olan VF Ege Giyim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nin iletişim bilgileri, her tür iletişiminiz, talep, şikâyet ve başvuru haklarınız için aşağıda bilgilerinize sunulmuştur:
Adres: Akdeniz Mah., Halit Ziya Bulvarı No:1,The Mercer Kat:6 D:35 35210 Konak / İzmir
İletişim Adresi: vfege_tr@vfc.com
Başvurularınıza cevap verebilmemiz için, kimlik ve iletişim bilgileriniz ile başvuru konusunu başvurularınızda tam ve açık olarak belirtmeniz ve aşağıdaki yollardan birisi ile tarafımıza başvuru yapmanız gerekmektedir:
Yukarıda belirtilen adresimize kimlik teyitli olarak elden ve şahsen başvuru,
Noter vasıtasıyla bildirim,
İadeli taahhütlü posta ile başvuru,
Yukarıda bildirilen mail adresine yazılı olarak ve güvenli elektronik imza kullanılarak başvuru.”